Điều khoản pháp lý

Điều Khoản & Điều Kiện sv389

Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng nền tảng sv389 trước khi đăng ký tài khoản. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các quy định dưới đây.

Cập nhật: 01/01/2026 Áp dụng: Toàn quốc Độ tuổi: 21+

Những Điểm Quan Trọng Cần Biết

Dưới đây là tóm tắt các quy định cốt lõi của sv389. Mỗi mục được trình bày chi tiết hơn trong các phần tiếp theo của văn bản điều khoản này.

Yêu Cầu Độ Tuổi & Đăng Ký
Người chơi phải đủ 21 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ sv389. Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Thông tin đăng ký phải chính xác, trung thực và thuộc về chính bản thân người đăng ký.
Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền
Nạp tiền tối thiểu ₫50.000 và tối đa ₫20.000.000 mỗi giao dịch. Rút tiền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) đầy đủ. sv389 xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 24 giờ làm việc.
Điều Kiện Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
Tất cả các khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể (thường từ 20x đến 35x). Lạm dụng khuyến mãi hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư và khóa tài khoản.
Bảo Mật Tài Khoản & Dữ Liệu Cá Nhân
Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. sv389 áp dụng mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba không liên quan mà không có sự đồng ý của bạn.
Hành Vi Bị Cấm & Hậu Quả
Nghiêm cấm gian lận, hack, giả mạo danh tính, rửa tiền và lợi dụng lỗi hệ thống. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư theo quy định pháp lý hiện hành.
Chơi Có Trách Nhiệm
sv389 cung cấp các công cụ giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và time-out để hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cờ bạc của mình. Hãy chơi có trách nhiệm — cờ bạc chỉ là giải trí, không phải nguồn thu nhập.

Điều Khoản Chi Tiết sv389

Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026
Điều 1
Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

  • "sv389" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web sv389.xyz và toàn bộ các dịch vụ liên quan bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các trò chơi điện tử khác do sv389 vận hành.
  • "Người dùng" hoặc "Người chơi": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ trên sv389 và sử dụng ít nhất một dịch vụ của nền tảng.
  • "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo ra sau quá trình đăng ký thành công, bao gồm thông tin định danh và số dư tiền mặt/tiền thưởng.
  • "Giao dịch": bao gồm tất cả các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng được thực hiện thông qua tài khoản sv389.
  • Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập sv389 từ lãnh thổ Việt Nam và cộng đồng người Việt tại nước ngoài, bất kể thiết bị hay trình duyệt sử dụng.
Điều 2
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ sv389, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

  • Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. sv389 có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
  • Là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân. Các tổ chức không được phép đăng ký tài khoản người chơi.
  • Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
  • Không sở hữu bất kỳ tài khoản nào khác đang hoạt động hoặc đã bị đóng trên sv389. Hệ thống phát hiện tài khoản trùng lặp qua IP, thiết bị và thông tin cá nhân.
  • Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
  • Không phải là nhân viên, đại lý, hoặc người thân trực hệ của nhân viên sv389 hoặc các nhà cung cấp dịch vụ liên kết.
Điều 3
Quy Định Về Nạp Tiền

sv389 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Các quy định sau áp dụng cho mọi giao dịch nạp tiền:

  • Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
  • Phương thức được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank, VietinBank), Visa và Mastercard.
  • Người chơi phải sử dụng tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay mặt người khác hoặc sử dụng tài khoản của bên thứ ba.
  • sv389 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Kiểm tra điều kiện của ví điện tử hoặc ngân hàng trước khi thực hiện giao dịch.
  • Trong trường hợp giao dịch nạp tiền bị trì hoãn hoặc thất bại, người chơi vui lòng liên hệ CSKH sv389 với bằng chứng giao dịch (ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví/ngân hàng).
Điều 4
Quy Định Về Rút Tiền

Rút tiền tại sv389 được xử lý sau khi người chơi hoàn tất xác minh danh tính và đáp ứng các điều kiện sau:

  • Người chơi phải hoàn thành xác minh KYC (Know Your Customer) bao gồm cung cấp ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực và ảnh selfie kèm giấy tờ.
  • Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền hoặc thuộc cùng tên chủ tài khoản đã xác minh.
  • Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc kể từ khi được duyệt. Các yêu cầu gửi vào ngày lễ hoặc cuối tuần có thể mất thêm thời gian.
  • sv389 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm tuân thủ chính sách AML (chống rửa tiền).
  • Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không thể rút. Chỉ số dư tiền thật (sau khi đã trừ tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu) mới được phép rút ra.
  • Trong trường hợp phát hiện vi phạm điều khoản, sv389 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để điều tra trong thời gian tối đa 30 ngày làm việc.
Điều 5
Điều Kiện Sử Dụng Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

sv389 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Tuy nhiên, để đảm bảo tính công bằng, các quy tắc sau được áp dụng bắt buộc:

  • Mỗi khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 20x đến 35x tổng giá trị tiền thưởng nhận được. Xem chi tiết từng chương trình tại trang Tiền thưởng.
  • Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Tạo tài khoản mới để nhận lại thưởng chào mừng là hành vi gian lận.
  • sv389 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện lạm dụng hệ thống.
  • Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động mà không có nghĩa vụ bồi thường.
  • Trong quá trình hoàn thành yêu cầu vòng cược, một số trò chơi có thể bị hạn chế hoặc không tính vào vòng cược (ví dụ: tỷ lệ đóng góp của baccarat thường thấp hơn slot). Kiểm tra điều kiện cụ thể của từng chương trình.
Điều 6
Hành Vi Bị Cấm & Xử Lý Vi Phạm

sv389 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

  • Gian lận và giả mạo: cung cấp thông tin cá nhân giả, mạo danh người khác, sử dụng giấy tờ tùy thân không hợp lệ hoặc đã hết hạn.
  • Đa tài khoản: tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản sv389 dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả thông qua VPN hoặc thay đổi địa chỉ IP.
  • Lạm dụng hệ thống: khai thác lỗi kỹ thuật, sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào tính ngẫu nhiên của trò chơi.
  • Rửa tiền: sử dụng sv389 như một phương tiện luân chuyển tài sản bất hợp pháp. sv389 hợp tác đầy đủ với cơ quan chức năng trong các vụ điều tra tài chính.
  • Tấn công hệ thống: cố ý tấn công, xâm nhập trái phép hoặc phá hoại cơ sở hạ tầng kỹ thuật của sv389 dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Hành vi thù địch: quấy rối, đe dọa, phỉ báng nhân viên sv389 hoặc người chơi khác thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
Điều 7
Quyền & Trách Nhiệm Của sv389

sv389 cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau đây đối với người chơi:

  • Cung cấp dịch vụ ổn định, bảo mật và công bằng theo tiêu chuẩn kỹ thuật cao nhất trong ngành.
  • Xử lý các yêu cầu hỗ trợ qua live chat và email trong thời gian nhanh nhất có thể, với cam kết phản hồi ban đầu trong vòng 3 phút.
  • Thông báo trước cho người chơi về các thay đổi quan trọng liên quan đến điều khoản, chính sách hoặc tính năng dịch vụ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực (trừ trường hợp khẩn cấp).
  • sv389 có quyền đình chỉ, điều chỉnh hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp bảo trì khẩn cấp, sự cố kỹ thuật, hoặc lý do pháp lý bắt buộc.
  • sv389 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do sự cố ngoài tầm kiểm soát bao gồm mất điện, thiên tai, sự cố mạng viễn thông quốc gia hoặc các trường hợp bất khả kháng khác.
Điều 8
Bảo Mật Thông Tin & Quyền Riêng Tư

sv389 coi trọng quyền riêng tư của người chơi. Toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập và xử lý theo các nguyên tắc sau:

  • Dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao.
  • sv389 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp: (a) được sự đồng ý rõ ràng của người dùng, (b) yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền, (c) cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán.
  • Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội ngũ CSKH qua email [email protected].
  • sv389 lưu giữ dữ liệu giao dịch và tài khoản trong thời gian tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản nhằm tuân thủ các quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
  • Chi tiết về cách sv389 thu thập và sử dụng dữ liệu được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật của nền tảng.
Điều 9
Chơi Có Trách Nhiệm

sv389 cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

  • Giới hạn nạp tiền: người chơi có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
  • Tự loại trừ (Self-Exclusion): người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian 24 giờ đến 12 tháng, hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.
  • Giới hạn thời gian chơi: thiết lập nhắc nhở thời gian hoặc giới hạn phiên chơi để kiểm soát thời lượng cá cược mỗi ngày.
  • Nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay đội ngũ CSKH sv389 để được hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Điều 10
Sửa Đổi Điều Khoản & Luật Áp Dụng

sv389 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc thay đổi bất kỳ nội dung nào trong văn bản điều khoản này. Người chơi nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.

  • Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được công bố trên trang web, trừ khi có thông báo khác kèm theo.
  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
  • Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên trong thời gian tối đa 30 ngày trước khi chuyển sang hình thức giải quyết khác.
  • sv389 hoạt động theo các nguyên tắc thực hành công bằng và tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, cam kết minh bạch và trung thực với toàn bộ người chơi trên nền tảng.

Thông Tin Bổ Sung

Liên hệ & Hỗ trợ Pháp lý
  • Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này, hãy liên hệ đội ngũ CSKH sv389 qua email: [email protected] — hỗ trợ 24/7 bằng Tiếng Việt.
  • Các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, xác minh tài khoản hoặc tranh chấp giao dịch sẽ được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.
  • Để biết thêm về quyền lợi và nghĩa vụ của người chơi, tham khảo thêm Về chúng tôi và Câu hỏi thường gặp.
Cam Kết Công Bằng & An Toàn

Tất cả các trò chơi trên sv389 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận bởi các tổ chức kiểm định độc lập. sv389 cam kết tỷ lệ hoàn trả (RTP) minh bạch và không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào. Người chơi luôn được đặt lên hàng đầu trong mọi quyết định vận hành của nền tảng.